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尊敬的客戶：證券公司客戶交易結算資金第三方存管（以下簡稱第三方存管）是指按照《證券法》的有關規定，由商業銀行作為獨立第三方,為證券公司客戶建立客戶交易結算資金明細賬,通過銀證轉賬實行客戶交易結算資金的定向劃轉,對客戶交易結算資金進行監管并對客戶交易結算資金總額與明細賬進行賬務核對，以監控客戶交易結算資金安全。
第三方存管問答
問：轉賬不成功的常見情況?
答：A）是否已簽約三方存管；
B）資金密碼是否輸入正確；
C）是否要轉出當天賣出股票的資金；
D) 是否在轉賬時間；
E) 資金賬戶、銀行賬戶狀態是否正常；
F) 轉賬金額是否超出所在營業部規定的當日取款限額；
G) 銀行方或券商方系統原因
B）資金密碼是否輸入正確；
C）是否要轉出當天賣出股票的資金；
D) 是否在轉賬時間；
E) 資金賬戶、銀行賬戶狀態是否正常；
F) 轉賬金額是否超出所在營業部規定的當日取款限額；
G) 銀行方或券商方系統原因
問：簽約第三方存管協議后，資金已存入銀行，為何證券賬戶上沒有顯示？
答：第三方存管實行后，資金的轉取需客戶本人操作，您可以通
過網上交易軟件及電話委托等方式進行轉賬。
問：如何變更存管銀行？
答：本人持身份證、證券賬戶卡、資金賬戶卡到所屬營業部辦理。
辦理一般需兩到三個工作日，第一個交易日，到證券公司營業
部結息取款；第二個交易日，到證券公司營業部變更存管銀
行；之后與新存管銀行辦理簽約手續。
問：資金由證券方轉到銀行方，提示“資金密碼錯”？
答：證券方存在兩個密碼，一是交易密碼，用于登錄各種委托客
戶端；二是資金密碼，資金密碼用于資金從證券轉到銀行。兩
個密碼不一致，建議核實后再輸入，或者到營業部修改密碼。
問：客戶簽署三方存管后，能通過哪些方式進行轉賬？
答：客戶可通過證券營業部提供的電話委托、自助委托、等方式或
存管銀行提供的電話銀行、網上銀行、多媒體終端和銀行柜臺
等方式，按照系統提示，在資金限定額度內，辦理“銀行轉證
券”或“證券轉銀行”的資金劃轉業務。